Skip to content

FAQ

Bestellen

Dat kan via onze webshop. Je kies de producten in je winkelwagen en loopt het systeem door. Vul je gegevens in en kiest voor een betalingsoptie.

Betalen

De kleding die je koopt in onze webshop kun je betalen met iDEAL & CreditCard. Alle genoemde prijzen zijn inclusief 21% BTW. Mocht er iets mis gaan met de bestelling kun je de betaling ook overmaken op onze rekening: NL 12RABO 0123396255.

Verzenden

Wij versturen met POSTNL. Zodra wij de betaling hebben ontvangen gaat het meteen op de post. Dit duurt meestal 2 dagen.

Ruilen of Retourneren

Wanneer je de bestelling binnen krijgt heb je 7 dagen om de artikelen terug te sturen. Na deze 7 dagen is de koop bindend. Vul het retour formulier in en stuur deze met je kleding retour. Wanneer wij deze hebben ontvangen storten wij het geld terug of sturen je een nieuw artikel.

Kosten

De bezorgkosten in Nederland zijn €4,95.
Boven de €60,- verzenden wij gratis.

Klacht

Heeft u een klacht of op merking stuur deze naar info@TheFashionTruck.nl. Wij nemen dan zsm contact met uw op om het op te lossen.

ON THE GRAM